분류 전체보기41 Claude로 끝내는 기획 7단계 워크플로우 저는 실버산업에 관심이 많습니다. 이렇게 우리나라가 잘 살게된게 선배님들의 희생이 있었기에 가능하다고 생각하고 평소 감사하게 생각하고 있습니다. 이에 경험으로 체득한 검증된 삶의 지혜가 남지않고 사라지게 되는것에 안타까움을 느끼며, 그 문제를 아래와 같이 클로드 기획 7단계 실습을 해보았습니다.context📌페르소나• 이름: 박지혜 (68세)• 특징: 수십 년간 한 분야에서 일하며 자녀를 키워낸 은퇴자. 스마트폰 사용에는 익숙하지만 긴 텍스트 입력은 피로함을 느낌.• 니즈: 자신의 인생 경험이 잊히지 않고 누군가에게 도움이 되기를 희망하며, 복잡한 타이핑 없이 편하게 이야기를 남기고 싶어 함.• Pain Point: 기록의 가치는 알지만 어디서부터 어떻게 정리해야 할지 막막하고, 작은 화면으로 글을 쓰.. 2026. 5. 21. [UX기초 공부] 닐슨 원칙 6~10 정리 UX를 보는 눈이 조금 생겼다서비스 기획을 공부하면서 가장 중요한 부분이 사용자 중심 설계이고 그것을 하기 위해 또 중요한 것이 닐슨의 10가지 원칙인거 같다. 처음에는 그냥 이론처럼 느껴지던 원칙을 2틀에 걸쳐 배우고 만든 디자인을 디벨롭 하면서 생각보다 강력한 UX 진단 도구라는 걸 느끼게 됐다. 좋은 UX는 감각이나 취향이 아니라사용자가 헷갈리지 않고 목표를 끝낼 수 있게 만드는 설계라는 걸 점점 이해하게 되는 중이다. 이번 글에서는 닐슨 10원칙 중 6번부터 10번까지를 정리해보려고 한다.6️⃣ 기억보다 인지 (Recognition Rather Than Recall)한마디로 말하면 사용자가 외우지 않아도 되게 만들어라 사람의 기억력은 생각보다 좋지 않다.그래서 좋은 서비스는 사용자가 기억해야 할 .. 2026. 5. 21. [기획 공부] 길을 잃지 않는 설계 → 닐슨 10원칙 요즘 서비스 기획을 배우면서 가장 크게 깨닫는 게 하나 있어요. 예전에는 앱을 볼 때 "와, 디자인 힙하다", "색감 좋다" 이런 것만 보였거든요. 그런데 공부를 하면 할수록 '화면이 예쁜 것보다 사용자가 목적지까지 헤매지 않고 한 번에 가는 게 진짜 실력'이라는 게 뼈저리게 느껴지더라고요.오늘 배운 내용은 UX의 교과서라고 불리는 "닐슨 10원칙(Heuristics)"이에요. 30년 전에 나온 이론이라는데, 신기하게도 지금 우리가 쓰는 토스, 배민, 쿠팡이츠 같은 앱들에 다 녹아있더라고요. 기획자 지망생의 눈으로 본 핵심만 쏙쏙 뽑아봤습니다.1. "지금 무슨 일이 일어나고 있나요?" (상태 안내 & 현실 언어)가장 기본인데 의외로 놓치기 쉬운 부분이에요. 사용자는 앱이 '반응'이 없으면 금방 불안해하거.. 2026. 5. 20. 클로드로 디자인시 UCD 활용 UCD = User-Centered Design(사용자 기준으로 서비스나 제품을 만드는 방법)UCD 4가지 정보를 같이 넣어야 클로드가 사용자 중심으로 그림 ①페르소나: 누가 보는가②상황: 언제.어디서③핵심 1액션: 이 화면의 1번 목표④제약(안 받을 정보): 꼭 필요 없는건 빼라[페르소나] 30대 여성, 월 2권이상 책을 읽으나 활용이 어려움[상황] 책을 읽고 머리에 남는 내용이 없어 활용이 어렵다[핵심 1액션] "핵심요약, 나의 느낌, 활용할거 1가지" 표시 1번 클릭.[제약] 회원가입·로그인 X. 광고 X. 화면당 정보 3개 이하. 책디자인으로 꾸며주고 노션과 연동되어 데이터 축적위 UCD 정보를 반영해서, 흑백 Lofi HTML 와이어프레임으로 "활용할거 1가지" 화면 1개를 만들어줘. 글씨는 1.. 2026. 5. 20. Lean Canvas / PESTLE / Porter's Five 및 고객인터뷰 준비 사업 아이디어를 빠르게 검증하기 위한 1페이지 창업지도 Lean Canvas로 실습을 해봤습니다.Problem 3개 + 기존 대안1) 책을 다 읽은 후 핵심 내용이 기억나지 않아 실전 활용도가 낮음.2) 독서 노트를 작성하는 과정 자체가 번거롭고 시간이 오래 걸림.3) 기록된 데이터가 파편화되어 있어 필요할 때 검색하거나 연결하기 어려움.Customer Segments얼리어답터 (Persona): 성장을 갈망하며 책의 내용을 업무나 콘텐츠 제작에 즉시 반영하고 싶은 자기계발가 및 1인 창업가.일반 시장: 독서를 취미로 하지만 남는 게 없다는 허무함을 느끼는 일반 직장인 및 대학생.UVP 한 문장우리 서비스는 지식의 휘발을 걱정하는 독자들이 AI 기반의 자동 요약 및 지식 연결 시스템을 통해 읽은 내용을 .. 2026. 5. 19. User Journey, PRD, IA 한 번에 이해하기 (기획 공부 정리) 고객인터뷰당신은 Bob Moesta 스타일의 JTBD 리서치 전문가입니다. "미래 가설"을 묻지 않고 "과거 사실의 이야기"를 끌어내는 인터뷰 설계에 능숙합니다. 풀고 싶은 문제: [부모님 스마트폰 설명] 타겟: [60대이상 스마트폰 관련 화면보면서 실시간 설명] 인터뷰 시간: 8분 (1:1, 줌) 인터뷰 목적: 솔루션 검증 X, 문제 깊이 이해 O 1. 모든 질문은 "과거 사실(Last time...)" 또는 "현재 행동" 기반. 2. Yes/No 질문 금지. "어떻게/언제/무엇이" 형식. 3. "내 솔루션이 ___면 살까요?" 류 절대 금지. 4. 침묵 견디기 신호("조금만 더 자세히", "그 다음에는?") 포함. 5. 마지막에 스노우볼 질문 (다른 인터뷰이 추천 요청). 6. 8분 = 도입 1분, .. 2026. 5. 19. 이전 1 2 3 4 5 ··· 7 다음
